finovo.dk

Forsiden / Blog / Hvornår kan man sende en faktura til inkasso?
INKASSO-GRUNDLÆGGENDE

Hvornår kan man sende en faktura til inkasso?

De juridiske krav, der skal være opfyldt før du kan sende en sag til inkasso, og hvordan du gør det rigtigt fra starten.

RG
Rikke Gravesen
31. maj 2026
6 min læsning

Hver uge får vi spørgsmålet: “Hvor længe skal jeg vente, før jeg kan sende en sag til inkasso?” Det er et godt spørgsmål, og svaret er sjældent så enkelt som folk tror.

Den korte version: du kan sende en sag til inkasso 10 dage efter du har sendt et påkrav. Den lange version har lidt flere nuancer, og dem tager vi dig igennem her.

De tre betingelser der skal være opfyldt

For at du kan sende en sag til inkasso, skal tre ting være opfyldt. Mangler én af dem, så kan inkassoselskabet enten ikke tage sagen, eller du risikerer at miste retten til at pålægge inkassoomkostninger.

  1. Kravet skal være forfaldent. Det vil sige, at betalingsfristen på fakturaen skal være overskredet.
  2. Du skal have sendt mindst ét påkrav med en betalingsfrist på minimum 10 dage.
  3. Fristen i påkravet skal være udløbet, og debitor har stadig ikke betalt.

Hvis disse tre betingelser er opfyldt, kan du sende sagen til inkasso. Det er det enkle svar. Lad os se på hvad et "juridisk korrekt påkrav" egentlig er.

Hvad er et juridisk korrekt påkrav?

Et påkrav er et skriftligt brev, hvor du gør debitor opmærksom på, at de skylder dig penge, og at sagen kan blive sendt til inkasso, hvis de ikke betaler inden for en frist. Loven kræver, at påkravet indeholder fire elementer:

FIRE KRAV TIL ET GYLDIGT PÅKRAV
  • Tydelig angivelse af kravets beløb og hvad det vedrører
  • En betalingsfrist på minimum 10 dage fra modtagelsen
  • Information om, at sagen vil blive sendt til inkasso, hvis fristen overskrides
  • Information om, at debitor vil blive pålagt inkassoomkostninger
HJÆLPER FINOVO

Vi sender påkravet for dig

Hvis du ikke har sendt påkrav endnu, gør vi det gerne for dig som en del af sagsbehandlingen. Du betaler ikke noget for det.

Opret sag →

10-dages fristen - hvad sker hvis du ikke overholder den?

10-dages fristen er ikke en anbefaling. Det er et lovkrav, og hvis du ikke overholder den, kan du miste retten til at pålægge debitor inkassoomkostninger. Det betyder, at du selv skal betale inkassoselskabets honorar.

Hvis du f.eks. skriver "betal inden 5 dage" i dit påkrav, så er påkravet juridisk ugyldigt. Selv hvis debitor ikke betaler, kan du ikke pålægge dem inkassoomkostninger.

Hvordan kommer du i gang?

Hvis du allerede har sendt et gyldigt påkrav, og fristen er udløbet uden betaling, så kan du sende sagen til inkasso med det samme. Hvis du ikke har, så kan vi sende påkravet for dig. Det indgår i vores sagsbehandling uden ekstra omkostning.

I begge tilfælde tager det 2 minutter at oprette sagen online. Vi går i gang inden for 24 timer på hverdage.

OPSUMMERING

Det skal du huske

  • Du kan sende sag til inkasso 10 dage efter et gyldigt påkrav
  • Påkravet skal indeholde 4 specifikke elementer for at være gyldigt
  • Manglende overholdelse af fristen kan koste dig retten til inkassoomkostninger
  • Du kan starte processen hos os. Vi sender påkravet, hvis du ikke har gjort det selv

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid skal jeg vente efter forfald, før jeg sender påkrav?
Du kan sende påkrav allerede dagen efter forfald. Mange virksomheder venter 1-2 uger for at give kunden en chance, men juridisk er der ingen ventetid.
Kan jeg pålægge debitor renter på det samme krav?
Ja, du har ret til at pålægge morarenter fra dagen efter du sendte fakturaen, uafhængigt af om du sender påkrav eller ej.
Hvad hvis debitor er udenlands?
Internationale sager følger anden lovgivning. Kontakt os direkte, så vurderer vi om vi kan hjælpe via vores netværk af partnere.

Har du en sag liggende?

Det tager 2 minutter at oprette. Vi går i gang inden for 24 timer.

Opret sag — det er gratis →