Rykker vs. inkassovarsel – hvad er forskellen?

Mange virksomheder bruger begreberne rykker og inkassovarsel i flæng – men de er ikke det samme. De har forskelligt formål, forskellige juridiske krav og forskellig betydning for din mulighed for at sende en sag til inkasso.

Her forklarer vi forskellen, så du kender dine rettigheder og undgår fejl i din inkassoprocess.

Hvad er en rykker?

En rykker er en betalingspåmindelse, du sender til en debitor, der ikke har betalt sin faktura til tiden.

Der er ingen lov, der kræver, at du sender tre rykkere, inden du kan sende en sag til inkasso – det er en udbredt misforståelse. Du kan i princippet sende én enkelt rykker og herefter gå videre til inkasso, forudsat du overholder reglerne for inkassovarsel.

Du har ret til at pålægge et rykkergebyr på op til 100 kr. pr. rykkerskrivelse – dog maksimalt tre gebyrer pr. krav i alt, og der skal gå mindst 10 dage mellem hver gebyrpålagt rykker. Det fremgår af rentelovens § 9b.

Handler det om en erhvervskunde, kan du desuden kræve et kompensationsgebyr på 310 kr. for hver faktura, der ikke betales til tiden.

Hvad er et inkassovarsel?

Et inkassovarsel er et formelt varsel til debitor om, at sagen vil overgå til inkasso, hvis der ikke sker betaling inden for en bestemt frist.

Inkassovarslet er et lovkrav. Du må ikke sende en sag til inkasso uden at have fremsendt et gyldigt inkassovarsel med en betalingsfrist på minimum 10 dage. Det fremgår af inkassolovens § 10.

Inkassovarslet skal indeholde en opgørelse over det samlede krav – herunder hovedstol, påløbne renter, rykkergebyrer og eventuelle andre tilladte tillæg. Debitor skal have mulighed for at se og forstå, hvad der kræves betalt, inden yderligere skridt tages.

Inkassovarslet kan med fordel kombineres med din første rykker. Dermed sparer du 10 dage i processen og opfylder lovkravet fra dag ét.

De vigtigste forskelle – hurtigt overblik

Rykkeren er en uformel betalingspåmindelse, mens inkassovarslet er et formelt juridisk krav.

Du kan sende mange rykkere, men kun få gebyr for tre. Inkassovarslet skal altid have en betalingsfrist på minimum 10 dage og skal altid sendes, inden sagen overdrages til inkasso.

Hvornår kan sagen gå til inkasso?

Sagen kan overdrages til inkasso, så snart inkassovarslets betalingsfrist er udløbet, og debitor fortsat ikke har betalt.

Der er intet krav om, at du har sendt to eller tre rykkere – blot at inkassovarslet er afsendt korrekt, og at fristen på mindst 10 dage er overholdt.

Jo hurtigere du reagerer på udeblivende betaling og sender et korrekt inkassovarsel, desto hurtigere kan inkassoprocessen påbegyndes – og desto bedre er chancerne for at inddrive dit tilgodehavende.

Lad Finovo håndtere processen for dig

Hos Finovo sender vi inkassovarsel og håndterer hele inddrivelsesprocessen på vegne af dig.

Du behøver ikke bekymre dig om regler, frister eller formularer og på vores no cure no pay-vilkår betaler du kun, hvis vi lykkes med at inddrive dit krav.